|
22:46 Руководство по улучшению бизнес-процессов |
0+ Переводчик: Милицкая Е. Редактор: Оверченко М. Издательство: Альпина Паблишер, 2015 г. Жанр: Ведение бизнеса
Аннотация к книге "Руководство по улучшению бизнес-процессов"Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны - с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации. Скачать книгу Руководство по улучшению бизнес-процессов.
|
Похожие материалы:
|
|
|